下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。 -题库考试答案搜索网

下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。

多选题

2022-03-16 13:23

A、服务市场的消费者是多元的、广泛的、复杂的
B、消费者的购买动机和目的各异
C、同一服务产品对所有的消费者作用都是一样的
D、同一服务产品的消费者可能涉及社会各界对不同类型的家庭和人

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标签：烟草营销技能烟草营销师考试

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以下关于国际市场营销学和市场营销学的关系。不正确的是（）

利用客服平台可以针对客户开展精准营销，关于客服平台开展精准营销的正确描述是（）。

软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。（）

体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。（）

目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。以下关于这3种营销策略的描述，正确的是()。

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。

关于加紧信息服务平台建设，提升客户服务和营销支持能力，下列说法正确的是（）。

下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。

相关题目: 地市级烟草公司营销中心一般由以下四个部门组成（）。; 有关于网络营销和传统营销的特点描述错误的，是; 关于企业营销的方式会从企业家营销走向惯例式营销的观点,下列说法有误的是()。; 甲省A市B县烟草营销部拟开展罚没国外烟草制品批发业务，于2011年3月1日向A市烟草专卖局提出了许可证办理申请。A市烟草专卖局对申请材料进行审查后，当日决定受理，并经初步审查，提出办理意见，连同申请材料于3月20日报送甲省烟草专卖局审批。甲省烟草专卖局接到报批材料后，于3月25日作出了准予许可的决定，并向B县烟草营销部颁发了许可证正副本，核准许可证有效期限自2011年3月25日至2017年3月24日。; 营销团队要建立培训制度。通过（）、（）、（）的培训，逐步提升营销团队成员的营销技能和管理水平，提高整个营销团队的综合素质。; 甲省A市赵县卷烟营销部持有的特种烟草专卖经营企业许可证有效期为2009年4月1日至2012年7月31日。2012年6月25日，赵县卷烟营销部向A市烟草专卖局提出延续申请，A市烟草专卖局当天予以受理。7月10日，A市烟草专卖局向甲省烟草专卖局提交了审查意见和全部申请材料。; 下列对市场营销组合特点的描述正确的是（）。; 下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的表述正确的有（）。; 现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程，其经历阶段顺序正确的是（）。; 做好服务营销，需要烟草商业企业从原来管理者向（）转变。; 下列关于营销策划书的标题写法，描述正确的一项是（）。; 专业服务营销既不同于传统的货物营销，也不同于普通的服务营销，而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题，其中最突出的是; 根据《烟草建筑设计防火规范》规定，下列关于烟草建筑耐火等级描述正确的有（）; 下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。; 关于大市场营销观念发展了市场营销观念和社会营销观念，下列表述错误的是（）。; 下列关于传统市场营销观念和现代市场营销观念的说法正确的有()。; 电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。; 市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。; 下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。; 作为烟草工业企业打造品牌产品，不仅要（），还需从企业内部挖掘营销潜力。一是（），做好内部营销。二是（），做好外部营销。

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