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旅游业的生存之基和旅行社的发展之本是()。

单选题
2022-03-26 01:42
A、A、导游员
B、B、游客
C、B、经济收入
D、D、社会效益
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正确答案
B

试题解析

感兴趣题目
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪景区导游
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员
《导游人员管理条例》的立法目的在于规范导游执业活动,保障()的合法权益,促进旅游业的健康发展。
导游人员中,领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
旅游业的生存之基和旅行社的发展之本是()。
“____”是我党的立党之本、执政之基和力量之源。
旅行社为旅游者提供的相关旅游服务,包括:安排交通、住宿、餐饮、观光游览、休闲度假、导游、领队、旅游咨询、(  )等服务。
旅行社为旅游者提供的相关旅游服务,包括:安排交通、住宿、餐饮、观光游览、休闲度假、导游、领队、旅游咨询、(  )等服务。
包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等()旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
旅游者要求调换导游员,导游员小洪接待了一个来自南方某城市的旅游团,其团员大部分都是男性游客。按照接待计划,该团在当地有两天的游览安排。第一天大家游览得很高兴,小洪讲解得也很认真。晚上,在下榻的饭店与旅游者告别的时候,全陪告诉小洪说,有些旅游者希望明天安排一个女导游员来接待这个团队,请小洪与旅行社联系一下。 小洪感到非常不高兴,随后给旅行社经理打了电话,把客人的要求汇报了一下。旅行社的经理告诉小洪,眼下正是旅游旺季,社内所有的正式导游员和兼职导游员都上团了,要换导游员是根本不可能的。经理要求小洪把情况实事求是地向客人们讲清楚,求得客人的谅解,并继续做好服务工作。 第二天上午出发时,客人们发现没有女导游员前来接待他们,还是由小洪继续带队,就有点不高兴。而小洪则态度生硬地对他们说:“目前正是旅游旺季,别说女导游,就是男导游都调不过来,你们就再将就一天吧。”客人听了很不舒服,整天游览过程中都无精打采。这一天,小洪的讲解也很不到位,他只想把这个团早点送走。
1.2009年“五一”期间,王某夫妇参加某旅行社组织的“新、马、泰及我国港、澳地区十日游”旅游团。在临登机时,旅游者发现,该旅游团队是6家旅行社组织的,大家手中的旅游日程各不相同。更让旅游者感到疑惑和不安的是,该旅游团没有领队,而团队中绝大多数游客是初次走出国门。这个出国旅游团在整个旅途中遇到许多困难。在国外如何转机,入境卡怎么填,需要哪些旅行文件,怎样与境外旅行社接洽等都无人过问。在新加坡入境时,因不熟悉情况,旅游团被边检部门盘查一个半小时之久,影响了游览活动。旅游过程中,因没有领队与境外接待社协调,原来的日程安排多次变更。旅游团在异国他乡,人生地不熟,只好听从境外导游的摆布。旅游结束后,王某夫妇以旅行社未提供相应服务,损害其合法权益为由,要求旅行社赔偿其损失。旅行社辩称,组团人数不足,由若干家旅行社将旅游者拼为一个团,是旅行社的通常做法,只要按约定准时出游,是否告知旅游者并没有实际意义;此次组团出境旅游,事先双方并没有约定派领队,因此,旅行社未派领队并不构成违约。请问:根据《旅行社条例》规定,本案中该旅行社是否应承担违约责任,应当如何处罚该旅行社? 2.某对外经贸学院法语系学生白某先后两次报名参加导游资格考试,均未合格。他急于从 事导游工作,遂与某旅行社多次联系,希望能给予带团导游实习机会。2009年8月,正值旅游旺季,该旅游社导游人员不足,遂聘用白某充任导游人员,被旅游行政管理部门查获,以其未经导游资格考试合格,擅自进行导游活动给予了罚款处罚。白某对处罚不服,认为自己并非擅自进行导游活动,而是受旅行社聘用从事导游工作的。旅游行政管理部门处罚不当,遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。 请回答以下问题: (1)白某的看法是否成立?有何依据? (2)旅行社能否聘用白某从事导游工作?有何依据?
1997年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害被人民法院审理,因其行为情节轻微,被判处免予刑事处罚。1998年因该导游人员在带团过程中胁迫旅游者消费,情节严重,被旅游行政管理部门依法吊销导游证。1999年,王某又参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时,被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行政行为不服,依法向上一级旅游行政机关申请复议。 请你运用所学法律知识,回答下列问题。 (1)王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一级旅游行政机关申请复议?其法律依据是什么? (2)旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确?其法律依据是什么?
相关题目
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解以及相关旅游服务的人员。()
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。(  )
导游服务是导游人员代表(  ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的(  )作用。
优质的导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到(  )作用。
导游服务是随着(  )旅游活动的出现而产生,并随着旅游业的不断发展而日趋成熟。
导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:(  )。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的(  )。
《旅行社条例》所规定的旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用,主要包括(  )。
在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时,导游人员的正确做法是()
导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。()

谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬,并辞退了谢某。对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。
请问:

1997年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害被人民法院审理,因其行为情节轻微,被判处免予刑事处罚。1998年因该导游人员在带团过程中胁迫旅游者消费,情节严重,被旅游行政管理部门依法吊销导游证。1999年,王某又参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时,被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行政行为不服,依法向上一级旅游行政机关申请复议。
请你运用所学法律知识,回答下列问题。
(1)王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一级旅游行政机关申请复议?其法律依据是什么?
(2)旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确?其法律依据是什么?

导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着()作用。

旅游者要求调换导游员,导游员小洪接待了一个来自南方某城市的旅游团,其团员大部分都是男性游客。按照接待计划,该团在当地有两天的游览安排。第一天大家游览得很高兴,小洪讲解得也很认真。晚上,在下榻的饭店与旅游者告别的时候,全陪告诉小洪说,有些旅游者希望明天安排一个女导游员来接待这个团队,请小洪与旅行社联系一下。
小洪感到非常不高兴,随后给旅行社经理打了电话,把客人的要求汇报了一下。旅行社的经理告诉小洪,眼下正是旅游旺季,社内所有的正式导游员和兼职导游员都上团了,要换导游员是根本不可能的。经理要求小洪把情况实事求是地向客人们讲清楚,求得客人的谅解,并继续做好服务工作。
第二天上午出发时,客人们发现没有女导游员前来接待他们,还是由小洪继续带队,就有点不高兴。而小洪则态度生硬地对他们说:“目前正是旅游旺季,别说女导游,就是男导游都调不过来,你们就再将就一天吧。”客人听了很不舒服,整天游览过程中都无精打采。这一天,小洪的讲解也很不到位,他只想把这个团早点送走。

包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
旅游行政管理部门依导游人员违法程度轻重,分别给予导游人员和其所在的旅行社以下处罚()。
导游人员有权拒绝接待旅行社委派的一种旅游团是()。
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游
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