能鼓励消费者购买或经销商销售产品及服务的种种短期诱因叫做（）

企业的产品售出后，鼓励消费者就产品出现的问题及不满及时向企业反应，这种营销关系的类型是（）

形式产品是核心产品的全部外部特征，是企业向市场提供的试题和服务的形象。

消费养老是新崛起的一种养老模式，其核心是消费者购买企业的产品，企业把消费者的消费视为对企业的投资，并把企业的利润按一定的比例返还给消费者。这种养老模式（）①能为企业提供充足资金，但会减少利润②能刺激消费，扩大内需，促进经济发展③将消费者当前消费与未来利益结合起来④降低当前消费成本，实现未来养老无忧

引导文化企业提供个性化、分众化的文化产品和服务。积极推广政府向社会力量购买文化服务模式。积极推动（），鼓励企业采用个性定制、精准营销、社群共生、网络共享等模式提供文化产品和服务。

有消费者说，我只喜欢购买明星代言的产品；有企业认为，通过广告遍撒鱼饵，有“鱼”上钩，企业就赚钱了。这说明（）

拉式促销就是企业主动向消费者提供产品信息，让消费者了解、认识企业的产品，促使消费者购买产品。

如果企业经营的是消费品，当这种产品处于经济生命周期的介绍期时，广告的促销效果最佳。

在消费者的购买行为模式——刺激—反应模式中，营销刺激主要包括企业的产品、价格、促销和（）。

产品观念指企业以消费者会选择（）的产品为前提。

如果说客户的不满是企业创新的源泉，那么将这种不满表达出来的客户投诉就应该是企业的一个至宝。

如果企业经营的是消费品，当这种产品处于经济生命周期的介绍期时，广告的促销效果最佳。