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[多选题]在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生的答案
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在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）
多选题
2022-05-08 07:08
A、顾客从大众中分离
B、顾客直接参与生产和商业流通
C、大范围地选择和理性的购买
D、顾客追求价廉物美
E、顾客追求时尚
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试题解析
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大学试题
经济学
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在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）
在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面选项中属于消费变化的为：（）。
在顾客分类中，按（ ）情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂，极其微妙的心理活动。下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述（）。
顾客对酒店服务产品的评价发生在消费之前后。
餐旅顾客的消费行为类型有（）
顾客的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算，每个顾客根据本人的需求偏好、产品的效用和相对价格来决定其购买行为，这种购买行为模式属于（）
顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（）。
甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥，乙的行为侵犯了消费者的（）。
顾客子购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（）
现代社会经济时代与自然经济时代相比较，家庭和婚姻的观念和行为发生了很大的变化，符合这一变化过程的相关描述是（）
甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，而且其公司总部也随业务需要迁移，以提高企业竞争力。这种国际化经营行为属于（ ）
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（）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。
李维斯公司成功地利用网络建立了（ ），从而准确把握顾客需求，为顾客提供了定制的产品。
在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化，下列哪项不属于变化：（ ）
当顾客询问某一商品的情况时，售货员拒不回答，这种行为侵犯了消费者的（）。
简要说明网络经济下，消费者行为理论发生了哪些变化？
在顾客投诉处理过程中，无论何时都要坚持“顾客总是对的”这一原则，即使顾客有误，也绝不能与顾客发生争辩，要耐心解释，缓解气氛。这一原则属于顾客投诉处理的（）原则。
“刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。
顾客的消费行为分为习惯型、（）、感情型、经济型。
简述技术经济学的概念及特点？
顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
（）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。
CS对“顾客满意”也强调全过程和（），追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。
试说明事务的概念及四个特征。
简述消费方式的概念及含义。
顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的（）。
可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）
若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应向顾客或外部供方报告，并保留所发生情况的（）。
顾客对酒店服务产品的评价发生在消费前。
顾客价值具有变化性，顾客的要求和感觉会随着需求和竞争对手的行为不断发生变化。
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