位于中国电信品牌架构第二层的是业务品牌和（）。

包含中国电信骨干与接入网络在内的互联网业务品牌是（）。

在电信业务员职业要求里业务营销的内容包括（）。

根据《电信建设管理办法》，中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括（）。

电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。

按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。

应在（）重点开展新业务的体验、品牌的体验等，让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。

中国电信支付业务品牌名称是？

品牌资产的实质内容包括：（）

电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

品牌分析是品牌战略管理的起点，打造强势品牌，必须从影响品牌的要素——企业自身实力分析和品牌资产展开。其中，企业自身实力分析包括业务与管理能力分析和（）。

邮政发展代办电信业务的核心优势有资源优势、品牌优势、网络优势和（）。