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简述“5W1H”的具体内容。

问答题

2022-05-25 09:12

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正确答案

“5W1H”分别是指Who（谁人）：
1.就是当遇到问题时应确定与谁人有关；
2.Why（为什么）是指尽量去分析为什么会发生这个问题，从而找出问题的症结所在，以便能对症下药；
3.What（什么）是指列出一切可解决问题的方法及选择，意思是“可以做什么事呢？”；
4.Where（哪里）是指找出解决问题的地点或方向；
5.When（何时）是指定出行动的时间；
6.How（如何）是指通过什么方法去实践。

试题解析

标签：管理咨询师企业管理咨询实务

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