①信息内容：运输线路、运输方式、运输工具的充足程度、班次频率、运费水平、时间占用、服务质量、运输服务形式等。
②对信息的需求：初次发生某种运输需求的需求者需收集较多较广的信息，多次发生某种运输需求的需求者所收集的信息则较少。
③运输需求者的风险感：风险较大时，运输需求者会努力收集更多的信息，以避免经济和精神上的损失；而风险较小时，则不会收集更多的信息。
④运输需求者的信息渠道：以往的经验、他人的介绍、现场了解、运输企业的传播等。