电力故障引起停电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复正常供电，城区用户不能在（）天内、农村地区用户不能在（）天内恢复供电的，供电企业应当向用户说明原因。

对于从变压器停电发生至通过负荷转供或其他措施恢复低压供电之间的事件，按照中压配电变压器的（）进行统计，计为（），停电起止时间从停电发生至通过负荷转供或其他措施恢复低压供电为止。

对于同杆并架线路陪停的情况，陪停线路造成的中压用户停电属受累停运，可不纳入停电统计范围。

对于设施停运而未造成供电系统对用户停电的情况下，不予统计。

对于用户自管低压设施故障影响到中压系统的情况，如只影响用户自己，则不参与统计；如造成其他中压用户停电的，责任原因应按“用户影响”填报。

电力负荷按供电的可靠性分为（）、（）、（）。

依据对供电可靠性的要求，电力负荷分为（）。

电力负荷等级，是根据用电设备对供电可靠性的要求决定的，它分为（）。

消防负荷指消防用电设备，根据供电可靠性及中断供电所造成的损失或影响的程度，分为一级负荷、二级负荷和三级负荷。以下场所按一级负荷供电的是(    )。

为提高供电可靠性，供电设备计划检修时，对35KV及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过（）次。

《全国供电规则》规定：变压供电的工业用户和变压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户其功率因数为（）。

《供电营业规则》第九十五条规定：由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外（），乘以（）供电企业（）给予赔偿。