简述如何理解整体产品概念?
产品整体概念包括三个层次:
1)心产品是指消费者购买某种产品时追求的实际效用和利益。是消费者对产品最主要的需要,是最基本的要求,因而也是产品概念中最重要的部分。
2)形产品是产品的形式,即向市场提供的实体和服务形式。
3)附加产品是消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。
简述产品整体概念的涵义。
著名营销大师菲利普·科特勒关于产品整体概念的最新认定,一个产品购买后,商家还提供安装、质保,这属于产品整体概念中的( )
现代市场营销学所讲的产品概念是指适应消费者需要的核心产品。( )
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