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消费者购买决策过程包含哪几个阶段?企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为?

问答题
2022-06-23 02:06
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正确答案
1、经常性的购买,通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况,企业要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,还要利用成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
2、选择性的购买,消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉,有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解和信任感,促使其下决心购买。
3、探究性购买,指消费者对自己需要的商品一无所知,既不了解性能牌号特点,又不清楚选择标准和使用养护方法。此时企业要突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某具体牌号商品的信心。

试题解析

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人们购买一种商品的行为并不是突然发生的,与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程,企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的,一个正确的消费者购买决策顺序是()。
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在消费者行为模型中,购买者“黑箱”包括的要素有( )。 A.影响消费者行为的因素 B.消费者的购买决策过程 C.消费者最终购买选择 D.企业营销刺激 E.其他外界刺激
分析消费者的购买行为还应该进一步了解消费者是如何进行购买决策的,购买决策的过程中有()
消费者购买决策过程的四个阶段是()、判定购买、决定购买和购后评价。
在复杂的购买行为中消费者购买决策过程的第三个阶段是()
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在市场营销学中,产品是劳动创造出来的能够满足人们一定欲望与需求的物品或者劳务。要实现一个企业的营销目标,使企业在市场竞争中占据有利地位,拥有消费者或者客户欢迎的产品是至关重要的。市场营销学的实质就是研究如何促成企业产品同顾客购买力之间的交换,消费者就是为了获得能够满足自身某种需求的产品、进一步来说是为了获得某种满意而同企业发生关系的。作为市场营销策略组合中非常重要的策略,现代企业在进行产品策略各项决策时对于产品必须有更加深入的了解和把握。根据市场营销学的理解,以下各个选项中应当属于你企业生产出来产品的“形式产品层次”概念的有:()
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可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。
消费者在购买每件商品时都要经过购买决策过程的五个阶段。()
消费者购买行为主要有哪几类型各种类型的特点及企业的营销对策如何?
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