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[多选题]影响消费者行为的因素有（ ）。的答案
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影响消费者行为的因素有（ ）。
多选题
2022-06-28 13:43
A、消费者自身因素
B、消费者相关群体等
C、企业形象
D、客观因素 E.市场行情
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正确答案
ABCD
试题解析
影响消费者行为的因素有以下几个方面。 （1）消费者自身因素。家庭经济状况、职业和文化水平、个性与爱好、年龄与性别、家庭结构与家庭生命周期阶段等。 （2）消费者相关群体。家庭、亲朋、同学、同事、领导，间接相关群体等。 （3）企业形象。产品形象、服务、竞争强度等。 （4）客观因素。政治、经济、法律、文化、科技、社会心理、习俗等。
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影响消费者行为的因素有()。
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