商业银行信贷业务人员拟定的面谈工作提纲中，可包含拟向客户推介的信贷产品。（）

对客户申请的修改基金结算账户、柜员委托取消、基金转托管转出和单位客户委托撤销等业务须严格实行（）级主管授权。

客户李先生每月需要用农行工资卡里的钱还农行按揭贷款，可以推荐其使用农行（）业务。

请结合所学知识，分析学校为什么要建立成长档案袋。（10分）并根据材料及所学知识，谈谈成长档案袋的利弊。（10分）

客户积分以实际的业务发生情况按（）归集计算指标，以（）为单位计算客户积分。

在高等学校招生统一考试考生伪造证件、证明、档案以取得考试资格将导致的后果是（）.

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

银行以召开新闻发布会形式向客户介绍金融政策、金融知识、银行业务的促销策略属于（）。

个人资信证明是指银行为客户出具资信证明书，如实证明其（）及与银行业务往来情况。

法律文书、证明类档案以客户为单位分（）级建立目录。

以双边方式办理跨区域信贷业务，是指业务经办行单独与客户签订协议，直接为其办理各项信贷业务的方式。