决策过程中产生影响的因素和认知缺陷包括哪几个方面。
①进入工作记忆中的线索信息的数量和质量。 ②对每一个决策活动的可利用的时间长充。 ③注意资源。 ④知识的数量和质量。 ⑤从长时记忆中提取相关信息的能力。 ⑥工作记忆的能力限制。这些影响因素和认知局限提醒我们,可以退而求其次,作出一个次优决策。
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