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简述体验营销的特点及形式。

问答题

2022-07-12 01:49

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正确答案

特点：
1.注重顾客体验；
2、关注消费情景；
3、认为顾客在购买时兼具情感与理性；
4、在市场研究中常采用灵活的综合性研究。
形式：直销营销、组织经营、循环服务、数据库营销。

试题解析

标签：国家开放大学(市场营销学)

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