简述特尔菲法的工作步骤。
(1)根据领导部门的要求或用户的委托确定研究课题,制定实施计划。 (2)根据课题的性质和内容,确定预测主题,选择和组织应答专家。 (3)根据课题的要求和调查的内容、目的,提出若干个问题,并设计调查表。 (4)组织答询并实行多次反馈,直到专家们的意见比较一致、协调或可以作出判断为止。 (5)对最后一轮调查的结果进行必要的分析和数据处理,并得出评价、预测结果或结论。
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