物流学科的研究对象是物流系统，它包括原材料供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、（）、（）。

按物流系统性质分类，可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。

企业在采购以后的入库验货不合格向供应商退货,或者企业生产的商品在销售后因为各种原因而被退货形成的物流，称为（）

第三方物流服务供应商主要来源为（）。

社会物流属于宏观范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。

物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。

物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。

物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的相互关系如何？

降低物流成本可以以牺牲物流服务质量为条件。（）

降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。（）

现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。

以供应、生产、销售、退货等某过程为对象进行物流成本计算属于（）。