(1)培训方案的制定程序主要有:
①进行资料收集,岗位分析,筛选出新线工作岗位的一些关键要素。
②由于钢铁生产线具有一定刚性,岗位相对比较稳定。所以,可以通过第一步的要素分析建立岗位胜任力模型,并修订完善。
③通过对岗位胜任力模型和员工现状的分析,确定两者的差距,确定培训目标。
④选择合适的培训方法:演示法、课堂讲授、案例讨论、模拟实习、团队游戏等。
⑤制定培训大纲和内容。新线生产流程、设备操作技术、技术英语、生产管理制度、相关基础知识等。对现有的培训内容进行修订和完善。
⑥做好培训动员工作,明确培训的意义,强化培训纪律。
⑦做好培训的效果评估工作。
(2)根据本案例,可以设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题,实现公司新生产线的顺利投产。具体培训方案如下:
培训方案
一、本次培训的意义
通过培训使大家掌握新知识和技能,接受新的观念和理念,开阔知识面和视野,增强大家的职业竞争能力,使大家能获得更高的收入,从事更符合自己兴趣的工作。同时,通过培训,能使公司新的生产线尽快上马投产,进一步增加公司的市场竞争力。同时调整员工的思想意识、价值观和行为规范,理解和贯彻公司的战略意图,调动积极性,增强凝聚力。
二、培训需求
通过面谈法、问卷调查法、观察法和工作任务分析法进行调查研究;了解到公司员工的年龄构成、文化结构、专业技能、价值取向等与新生产线的岗位任职要求有很大差距;对公司战略意图缺乏深入了解。
公司具备基本的培训条件和能力。因此有必要对全体员工进行培训。
三、培训目标
(一)进一步明确公司的发展战略目标;
(二)掌握与新生产线有关的知识;
(三)了解或掌握新生产线的管理知识和技能;
(四)了解现代钢铁企业技术和管理发展的趋势;
(五)进一步强化公司的文化。
四、培训计划
(一)根据培训需求,设计培训内容;
(二)根据培训对象与培训内容,选择培训方式与方法;
(三)确定培训时间和地点,本次培训可以利用业余时间,地点在公司培训中心;
(四)确定培训的考核方式;
(五)确定培训结果的反馈方案。
培训方法选择举例
五、培训预算
(一)场地、设备使用费;
(二)教材和资料费;
(三)讲课费;
(四)交通、通讯费;
(五)其他备用金。
六、授课方法
采用案例分析、讨论交流、影视、讲授结合的方式。
七、培训的考核方式
采用笔试、案例分析、实际操作相结合的方式。
八、培训结果的反馈
(一)根据本次培训的考核结果择优选拔员工配置到新生产线的岗位上;
(二)本次培训的考核全部记入员工培训档案。
九、培训计划的实施
(一)帮助大家确立合适的培训目标;
(二)规范员工的学习行为和学习动机;
(三)树立榜样、评比表扬、奖励等多种激励措施相结合,调动员工学习的积极性和主动性。
十、培训效果评估
(一)本次培训是否达到预期的目标;
(二)参训员工的知识和技能是否得到提高;
(三)员工的工作态度是否有改变;
(四)培训的内容、方法和安排是否合适;
(五)培训中出现了哪些需要改进的问题。