铁路管内客流是指旅客车距离在（）
A、一个省、自治区
B、一个段管车车次内
C、一条线路内
D、一个铁路局管内
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12. 客运站根据日接发旅客列车对数、日均()人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。 (本题2.0分)
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20. 客流量较大的客运站,旅客站房、行包房等较大建筑物,当布置在线路一侧时,一般与最近线路的距离为()。(本题2.0分)
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从形式产品层次上说,铁路客运企业提供给旅客的是购票、候车、行包托运、列车上的旅行服务。()
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客流量较大的客运站,旅客站房、行包房等较大建筑物,当布置在线路一侧时,一般与最近线路的距离为()。
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客运站根据日接发旅客列车对数、日均( )人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。
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（ ）一般按旅客乘车距离和管辖范围将客流分为直通客流、管内客流和市郊客流三种。
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客运站根据日接发旅客列车对数、日均( )人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。
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客流量较大的客运站,旅客站房、行包房等较大建筑物,当布置在线路一侧时,一般与最近线路的距离为()。
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计算题：2009年2月23日，在齐齐哈尔站，一旅客要求购买当日K550次列车（新型空调列车，齐齐哈尔——大连）硬座经沈阳北至梅河口。齐齐哈尔站如何办理？
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动车组列车车票（）有效，在铁路运输企业管内运行距离不超过（）公里的动车组列车车票有效期由企业自定。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于（）度。
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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（）、劳务及（）等所收的费用
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《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。
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路局管内旅客列车无运转车长值乘作业，列车到达乘降所停站时列车乘务员应如何组织旅客上下？如何喊号？
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计算题：2009年2月23日，石家庄站一旅客持有效“伤残军人证”，携带身高1.0米儿童一名，要求购买次日1524次列车（新型空调列车，石家庄——哈尔滨）硬卧到开原，儿童单独用卧，设5车3号上下有票额。石家庄站如何办理？
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局（）。
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（）是指在列车由车站发出后，间隔一定的距离或时间，即跟随列车后部越出站界在规定的距离内进行的调车作业。
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《铁路客运列车运送公文办法》铁路公文（）在铁路系统传递。
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根据《铁路旅客运输管理规则》，列车旅客密度表保存三个月，其他客流资料保存一年。
