在计算机软件开发、维护中遇到的一系列严重问题。包括：
⑴开发中的问题：开发的成本与进度估计不准，软件开发的“人月数”随着软件行数的增加而成指数的增长。开发的软件常常不能满足用户的需要；或者用户的要求已经改变。软件文档不全，难以使用、维护。调试时间太长。占全部开发工作量的40%。其中30%为编程错误，70%为规范及设计错误。
⑵维护中的问题：软件常常是不可维护的；在维护的同时又有可能产生新的错误。软件维护的费用很高。软件维护的费用往往占全部费用的40%。