首页/ 题库 / [单选题]客运站应以满足旅客和()的需要设置服务岗的答案
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12.  客运站根据日接发旅客列车对数、日均()人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。 (本题2.0分)
《客运驾驶人行车操作规程》、《车辆日常安全监察操作规程》、《车辆动态监控操作规程》和《乘务员安全服务操作规程》是道路客运企业根据关键岗位的特点分类制定的()
小型客运站的机构设置及人员编制相对简单,站上只有少量人员负责车站的技术作业、客运服务和物业管理工作。
从形式产品层次上说,铁路客运企业提供给旅客的是购票、候车、行包托运、列车上的旅行服务。()
道路旅客运输企业和汽车客运站安全生产条件等级每()年确认一次。
客运站根据日接发旅客列车对数、日均(    )人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。 
城市轨道交通车站与国铁客运站相距较近,在两个车站之间设置单独的换乘通道来为旅客提供换乘途径的方式称为站厅换乘
依据四川省高速公路客运服务质量规范,高速公路客运和普通线路客运混合发班的客运站应当设立高速公路客车检票专用通道和高速公路客车专用站台
铁路客运站站房是客运站的主体,包括为旅客服务的各种房屋(广厅、售票厅、候车厅、行包房等)、技术办公房屋(运转室、站长室、公安室等)以及职工用房等
客运站根据日接发旅客列车对数、日均( )人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。
道路旅客运输企业和汽车客运站安全生产条件等级每()年确认一次。
汽车客运站的建筑等级,根据年平均日旅客发送量分为(()
(2007年)按照道路旅客运输企业等级条件的要求,三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于()次/车。
客运站按车站服务方式划分,可分为()。
公路客运服务“三化”是指()。
旅客在汽车客运站外站点,可以携带危险品乘车。
()是道路客运“三优”的核心,是客运服务的根本要求。
站车客运人员遇有接受检查与旅客服务需求冲突时,应当()。
铁路客运服务图形标志中坐着的旅客,膝部有一小孩,侧视图表示()。
客运站只为承运人提供统一安排班次、发车车位和候车室,但不代办售票、检票等服务的,可收取最高不超过客运运费8%的客车发班费,并不再收取客运代理费。
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