六西格玛管理是如何演变和发展的？

六西格玛管理的成功在于项目团队对统计技术的掌握，与最高管理层的参与无关。（）

费用管控的主要方法包括（）。
①全面质量管理
②作业成本管理
③六西格玛管理
④目标管理

六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、（）、改善、控制。

亲和图的使用，收集资料是重要的一环，随亲和图的用途和目的不同，亲和图的收集方法可有( )。

亲和图主要应用于要因解析方面。

亲和图(Affinity Diagram)可应用于以下场合（）

亲和图又称KJ法，是新QC7种工具之一，在六西格玛项目推进过程中也常常用到，关于亲和图的用途，以下说法不正确的是（）

质量管理中的新七种工具是：（）；（）；亲和图；举阵图；矢线图；PDCA法；过程决策程序图；矩阵数据分析法。

下面关于六西格玛管理概念的理解中最不适当的是（）

在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）

An indicator card or pressure-volume diagram, shows graphically the （）