1.残疾人社会工作是针对残疾人和其他身心障碍者开展的社会工作。它不同于一般的残疾人服务，而是社会工作者运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。
2.小文面临的问题主要有：
(1)小文患有进行性肌肉萎缩，到了上学的年龄，很希望能像同龄孩子一样去学校读书。
(2)小文的身体状况需要有专人全程照顾才能去学校，但父母需要工作养家。
(3)小文从患病开始就在床上待着，没有与其他小朋友交往过，人际交往能力差。
3.针对小文的问题，社会工作者应从以下方面介入工作：
(1)与小文的父母进行沟通，鼓励他们帮助小文实现上学的愿望。
(2)帮助小文寻找康复机构进行治疗。
(3)与小文进行沟通，教授他与他人沟通的技巧，鼓励他与其他小朋友交往，学会保护自己。
(4)与当地的学校进行沟通，请老师和同学对小文提供帮助和支持。
(5)组织小文所在社区的居民充当志愿者，轮流照顾小文上学、放学。