一个消费者想要一单位X商品的心情甚于想要一单位Y商品，原因是（）。

如果增加4个单位x商品，减少1个单位y商品，消费者的效用不变，那么，以x商品代替y商品的边际替代率为（）

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（）。

消费者在购买和使用某个品牌商品后，对该商品形成好的态度，消费者会持续购买该品牌商品，这说明消费者态度具有（）。

海关知识、交通知识、通讯知识、货币知识、保险知识、预防疾病知识、选购商品知识、礼貌礼仪知识等属于导游人员必须学习的（）类型范围。

任何商品价格的下降都等于实际收入的提高，消费者用同样金额的钱可以买到更多的这种商品，这种现象体现了价格的（ ）效应。

向消费者提供真实的商品信息，帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识，是消费者权益保护中的（）

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起（）日内退货，且无须说明理由。

消费者总是希望买到质优价廉的商品，这说明商品（）。

消费者总是首先购买对他来说边际效用是最大的商品。（）

利用消费者缺少商品知识的弱点来误导消费者，这是违背了广告策划的（）原则

消费者在购买商品时，都追求“价廉物美”，这反应了商品质量的（）特征。