（）是指消费者主观上感受客观商品、商品消费过程以及商品消费环境等与自我的相关性。

消费者对各种商品价格的合理性都有一个既定的范围标准，一旦商品价格发生变动，消费者会立即察觉并对心理活动产生重要影响，这反映了消费者对价格的（）

在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。

商品展销促销法通过商品（）展览陈列，方使消费者选购，吸引消费者购买，促进商品销售。

一个消费者使用一种商品，边际效用为2。当他消费的商品增加3单位时，效用增加（）。

某商场上月商品销售总额为2052万元，其中：售给居民消费的商品823万元，售给社会集团消费的商品46万元，售给企业、事业单位生产经营用的商品185万元，售给其他商店作为转卖的商品636万元，售给外贸公司作为出口的商品362万元。该商场上月的批发额为（ ）。

某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问，该商场经营者侵犯了消费者的（）

某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问，该商场经营者侵犯了消费者的

商场里将商品划分为一个区，区内陈列同类商品，这是运用消费者知觉的（）

研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行为的方法是（）。

品牌可以使一种商品明显地区别于其他同类商品。因此，消费者在选购商品时不必比较各种商品实体，可以仅凭品牌就分辨出商品的不同生产者或经营者，确认自己所需的商品并尽快完成购买行为。这反映了品牌的（）