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()是由企业加在主产品上的,在客户购买实体产品时所获得的全部附加服务和利益。

单选题
2022-11-23 18:05
A、附加服务
B、保持永恒的微笑
C、增进感情投资
D、常规服务
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正确答案
A

试题解析

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( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识。
A银行发行一款3个月期的汇率挂钩型保本理财产品,产品以欧元/美元的汇率为挂钩标的。若欧元/美元的汇率在1.145 0至1.253 4区间之内,客户最高可获得年化收益率4.5%,若产品汇率突破预设区间,客户收益为0。产品购买起点为10万元,交易级差为1 000元,现某客户购买12.45万元理财产品,产品的挂钩汇率为1.132 0,则3个月后客户可获得收益()元。
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人们不是为了产品的实体而买产品,而是因为产品实体是服务的外壳,即通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务。
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消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益,称为()产品
产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部()和服务,是形式产品和实质产品的统一。
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