项目经理为了有效管理项目需掌握的软技能不包括______。
项目选择的方法通常包括 _____、_____两大类。
按照PMI的原则,项目管理的9大知识领域包括_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____。
项目管理的五个过程组分别是_____、_____、_____、_____、_____。
在项目管理中,项目经理是非常关键的人物,他/她经常充当的角色有:_____、_____、_____、_____、_____。
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