简述公众个体心理认知的主要媒介与方法。
1、从外部特征判别公众心理公众的特征指的是公众的相貌,发型、体型、肤色、服饰等外观上的差别,它既包括总体形象,也包括局部牲。 2、从语言、动作了解公众的心理特征。 公众的语言一般以三种方式表达自己的看法: 1、直陈式 2、婉言式 3、反话式
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