根据不同供电方式和用电需求，供用电合同共分为六类。即（）、低压供用电合同、临时供用电合同、趸购电合同、委托转供电协议、居民供用电合同。

供用电合同的分类有（）委托转供用电合同；居民供用电合同；非标准格式合同等六大类。

供用电合同是供电人向（）供电，用电人支付电费的合同。

终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。

供用电合同的性质为（）合同，供用电双方法律地位（）。

什么是供用电合同？供用电合同应在什么时候签订？

根据《建设工程施工合同（示范文本）》，合同示范文本由（）组成。

根据2013年版本《建设工程施工合同（示范文本）》中，施工合同的标准化文本中规定的格式文件包括（）。

根据2013年版本《建设工程施工合同（示范文本）》中，施工合同的标准化文本中规定的格式文件包括（）。

根据2013年版本《建设工程施工合同（示范文本）》中，施工合同的标准化文本中规定的格式文件包括（）。

客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。

简述格式合同与合同示范文本的区别。