()有助于旅行社衡量各种风险管理目标实现的程度和对风险管理目标的控制。
《旅游法》规定旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金
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