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[多选题]晨会的鼓励与指导环节包括的内容有()。的答案
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晨会的鼓励与指导环节包括的内容有()。
多选题
2023-03-06 13:29
A、上级对下级和员工之间的相互表扬,并适时颁发亮点时刻卡
B、经验分享
C、情景演练
D、对员工工作中不足给予指导和纠正
E、点评员工表现
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A | B | C | D
试题解析
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邮政银行标准化流程考试
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客户在中国邮政储蓄银行办理保证金缴存业务时,必须在中国邮政储蓄银行开立有单位结算账户。
为迎接我国加入WTO后物流业面临的机遇与挑战,实现中国邮政物流业务的跨越式发展,中国邮政提出以全国性网络、一体化运营和精益化服务为特征,依托中国邮政整体资源,着力打造"中邮物流"品牌,使物流业务迅速成为中国邮政的支柱业务和核心业务,使中邮物流公司成为我国物流企业的龙头之一。在中国邮政物流发展战略实施过程中,物流标准化具有以下几方面的重要意义:(1)有利于形成邮政物流的全国性网络。中国邮政物流业务要做大做强。必须充分发挥邮政全网优势,迅速建立起遍布全国的物流网络。为此,一方面要依托邮政实物网络资源,按照"统一网络、分层运作"的原则进行整合,满足搭载物流业务的要求;另一方面要按照现代物流的要求对部分网络资源加以改造,建立快捷的货运系统和现代化的物流中心,形成相对独立的邮政物流网络;同时,要根据业务需要,整合一部分社会物流资源。要做到这些,就必须实现物流设施、设备、包装、标识、单证等方面的标准化。使各资源之间能无缝对接、有效整合,形成一体化高效运行的全国物流网络。同时,还要注意与国际标准的衔接,通过与国外物流公司密切合作,实现与国际物流网络对接,提供跨国物流服务。(2)有利于实现邮政物流的一体化运营。中国邮政物流要实现一体化运营,必须坚持统一服务品牌、统一服务理念、统一服务流程、统一全网协调、统一全网结算的"五统一"原则,建立由中邮物流公司、各省公司和各地市分公司组成的一体化管理体系,形成统一指导、分层负责、属地运作的一体化营销体系,构建集中控制、互连互通、全程跟踪的一体化信息系统。为此,必须实现企业标识、机构设置、管理制度、业务流程、信息编码、信息接口等方面的标准化。(3)有利于为客户提供精益化的物流服务。中国邮政物流根据自身的资源优势,将市场定位于面向电子、医药、出版、烟草、化妆品、汽车零配件等行业提供精益化的物流服务。其业务的特征是"一多"、"二高"、"三小":"一多"就是批次多;"二高"就是附加值高、时效高;"三小"就是小体积、小重量、小批量。为此,必须以"高标准、严要求"来规范客户服务行为,建立关键绩效指标体系,对项目运行进行全程实时监测,并实施IS09002国际标准质量认证,以全面提高客户服务水平。 请结合上文谈谈物流标准化的重要性和中国邮政物流标准化的内容。
晨会中的提升士气环节在晨会()实施。
《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容,必须手工填写,晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表,并按照晨会记录表所列各项内容召开。
晨会的鼓励与指导环节包括的内容有()。
晨会内容应包括哪些()
晨会的主要内容包括()。
网点晨会的主要环节包括()。
客房经理每日须召开晨会,以下会议内容中不属于晨会内容的是哪项()?
晨会中的提升士气环节应在晨会即将结束时进行。
晨会的内容不包括哪些方面()
晨会的主要内容和流程是什么?
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