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案例三  2015年4月10日夜晚,张某搭乘电梯回家。电梯刚开始运行正常,可快到达4楼时,突然失去控制坠落到了1楼,张某当场昏迷过去。1个小时以后,张某被人发现,才被送往附近医院救治。由于出现了头晕、吐血的症状,医院诊断为应急性胃溃疡并内出血。事后调查发现,电梯仍然在保修期内,电梯公司赔偿了张某的损失。经过此次事故后,业主要求物业服务公司对物业设备、共用部位、共用设施等进行一次全面检查。  【问题】  1.设施设备事故的类别和性质分为哪些?  2.共用设施与场地包括哪些内容?  3.房屋共用部位、共用设施与场地管理的注意事项有哪些?  4.试述设备使用的守则。

问答题
2023-03-10 00:11
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正确答案
1.(1)设施设备事故的类别
设施设备故障所造成的停机时间或修理费用达到规定限额者为设施设备事故。其分类包括:
①一般事故,修理费用一般设备500~5000元,重要设备1000~10000元,造成停电、停水、停气、停冷(暖)10~30分时,为一般事故;
②重大事故,修理费用一般设备在5000元以上,重要设备10000元以上,造成停电、停水、停气、停冷(暖)30分以上时,为重大事故;
③特大事故,修理费用在10万元以上,或造成停电、停水、停气、停冷(暖)两天以上时,为特大事故。
(2)设施设备事故的性质的分类
①由于人为原因造成的事故,称责任事故;
②因设备的设计制造、维修质量不良和安装、调试不当引起的事故,称质量事故;
③因各种自然灾害造成的事故,称自然事故。
2.共用设施与场地包括:道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施、健身设施及物业服务用房等。
3.房屋共用部位、共用设施与场地管理的注意事项包括:
(1)要通过物业管理的日常巡视,及时发现房屋使用中的问题,随时安排维修保养,确保使用功能及安全;
(2)遇到灾害天气,要加强管理,灾害过后,要进行全面检查,发现问题及时安排解决;
(3)出现安全隐患,要采取有效防范措施,保护业主与物业使用人及员工人员的安全;
(4)特别专业的问题,要及时报告,求得主管部门的支持。
4.共用设备使用的守则包括:
(1)定人、定岗、定机,凭证上岗操作;
(2)建立交接班制度,制定各项规程;
(3)建立设备的“三好”(管好、用好、维护好设备)、“四会”(会使用、会维护保养、会检查、会排除故障)、“五项纪律”(凭证使用设备,遵守安全规程;保持设备清洁,并按规定维护、润滑;遵守各项规章制度;管好工具、零、附件,不得丢失;发现异常,及时排除或报告。

试题解析

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