质量管理原则中的（　　）提出质量管理应采用过程网络的方法建立质量管理体系来实施系统管理。

办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。

绩效管理的理论基础包括一般理论基础和直接理论基础。其中（）是绩效管理的一般理论基础。

风险管理的程序包括确定风险管理的目标、风险识别、风险衡量、风险管理措施的选择与实施和风险管理的效果评价等。

城市基础设施的管理主要包括城市供电管理、城市（）管理、城市（）管理、城市道路管理、城市灾害管理等。

危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）

ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）

ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。

在工程项目管理实施规划的编制中，成本计划是在()的基础上，确定成本核算体系，为项目经理部实施项目管理目标责任书提出实施方案和方向。

风险管理的程序包括确定风险管理的目标、风险识别、风险衡量、风险管理措施的选择与实施和风险管理的效果评价等。

实施目标管理的原则（）。

目标管理的实施原则包括（）。