首页/ 题库 / [问答题]在旅游团抵达的前一天。地陪应当与有关人员的答案

在旅游团抵达的前一天。地陪应当与有关人员一起检查各项接待工作的落实情况,具体说说包括哪些事宜?除此以外的地陪个人还应做好哪些准备工作?

问答题
2023-03-10 19:23
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正确答案
1、核对日程安排表
当地接待社根据组团社旅游接待计划,安排该团在本地的参观游览活动日程,编制的日程表中详细注明日期、出发时间、游览项目、就餐时间、风味品尝、购物、晚间活动、自由活动时间以及会见等其他特殊项目。地陪应对以上各项与接待计划核实,如发现有出入应立即与本社有关人员联系,问清情况后做必要的修订。
2、落实旅行车辆
与旅游汽车公司或车队联系,确认为该旅游团在本地提供交通服务车辆的车型(车型是否与旅游团人数相符合)、车牌号和司机姓名。
3、落实住房及用餐
(1).熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;
(2).核实该团游客所住房间的数目、级别,是否含早餐等;
(3).与各有关餐厅联系,确认该团日程表上安排的每一次用餐情况,团号、人数、餐饮标准、日期、特殊要求等。
4、了解落实运送行李的安排情况
5、了解不熟悉景点的情况
对新的旅游景点或不熟悉的参观游览点,地陪应事先了解其概况,如开放时间、最佳游览路线、厕所位置等,以便游览活动顺利进行。
6、掌握联系电话
地陪应备齐并随身携带有关旅行社各部门、餐厅、饭店、车队、剧场、购物商店、组团人员、行李员和其他导游人员的电话、呼机和手机号码。
7、与全陪联系
如果是入境站,地陪应和该旅游团的全陪提前约定接团的时间和地点。
除此以外,地陪个人还应该做好其他准备工作。

试题解析

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旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地 陪要进行的“四核实”是指:(  )。
下列有关落实旅游团接待事宜的选项中,正确的是(  )。
一天的游览活动开始前,在离开饭店时,地陪应做好(  )工作。
接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游活动的(  )安排。
地陪在接站服务中,旅游团队抵达后应做的工作有哪些?(  )。

地陪在接团前亲自到客人下榻的饭店,向饭店接待人员了解其团队排房情况告知旅游团的抵达时间和旅游车牌号,并主动介绍该团的特点,配合饭店做好接待工作。

地陪导游员在旅游团抵达前一天要准备的事宜有(  )。[2013年四川真题]
由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。
导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同,但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。
考试机构应当制订和认真落实特种设备作业人员的考试组织工作的各项规章制度,严格按照()的原则,组织实施特种设备作业人员的考试,确保考试工作质量。
旅游团中有个别旅游者要求当地亲友随团活动,地陪只要与旅行社及有关部门联系,征得其同意就可以了。()
旅游团离开前一天,地陪要提前核实、确认的内容包括()。
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着()作用。
一旅游团于某日18时入住饭店后,地陪要做好()等工作。
旅游团抵达接站地点,地陪在接到旅游团后,必须认真做好()。
监督检查指导工作技巧中的定期检查和抽查,主要指在对教学工作进行具体明确的指导以后,可采取定期的方式对教学工作的()、落实情况进行检查。
旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味,地陪应()。
导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
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