居民生活用气是指（）。

城镇燃气用户分类，可分为：居民用户、公共建筑用户、工业用户、（）、采暖用户。

某天早上，SX电器公司给长风物流公司的客服员打电话，要求查询2013年7月21日订单号为“OR-0000130721003”的出库情况。客服员在订单跟踪查询界面输入查询条件中，可输入哪些信息查询查到该笔订单的出库情况，请将其一一对应。（） a.订单号； b.客户码； c.起始时间； d.终止时间； 1.SX电器公司； 2.OR-0000130721003； 3.2013.7.2123时59分； 4.2013.7.210时0分；

为了能够全面、专业的服务用户，客服员所需掌握的用户管理知识不仅包括专业知识，还有（）管理的相关内容。

城镇燃气管道系统由各种压力的燃气管道组成，其组合形式有（）。

高温干馏和低温干馏所产的煤气组分及焦油产率有什么不同？

有色金属冶炼冶炼烟气中常含有有害气体是（）。

干馏煤气可用于有色金属冶炼、（）、居民用气。

有色金属冶炼要求焦炭硫分越低越好。

有色金属冶炼生产主要的危险源有（）。

有色金属冶炼生产主要事故类别有（）。

有色金属冶炼生产事故的主要原因（）。