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[单选题]设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分的答案
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设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分的关注,体现出酒店服务质量中的( )。
单选题
2021-07-18 13:15
A、可靠性
B、反应性
C、保证性
D、移情性
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正确答案
B
试题解析
B
标签:
连锁经营管理
连锁经营管理技术
201902、202001级第二学期期末考试
感兴趣题目
试比较两种不同的跨国连锁企业经营管理模式的特点。
在连锁经营中,正规连锁又称为()
连锁门店营运管理的目标,就是把总部的( )体现到日常业务经营过程中,实现连锁经营。
翻译:With Average or With Particular Average(WA or WPA)()
机动车维修连锁经营企业总部应当按照()的要求,建立连锁经营的作业标准和管理手册。
连锁经营的品种选择首要的是要经营()。
Every deliberate act of wrongdoing by the master or any of the crew against the ship or cargo,without the authorization or privity of the Shipowner or his agent,is().
(), or drum is used for hauling in or letting out the wires or ropes which will fasten the ship to the shore.
逻辑运算符(AND、NOT、OR)的运算顺序是AND→OR→NOT。
国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营()个以上分店的组织。
逻辑运算符(AND、NOT、OR)的运算顺序是AND→OR→NOT。
连锁经营的优势是能最大限度地增加企业经营利润。
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boost的意思是:help or encourage to increase or improve
eloquent的意思是:fluent or persuasive in speaking or writing
连锁经营这一经营方式最早出现在哪国?
特许经营与连锁经营的特点不同,前者的核心是
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连锁经营这一经营模式最早出现在
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店长执行连锁企业的门店管理,必须做到了以下三项:第一();;第二、指挥部下通过计划而工作,第三确认
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为了有效地实施连锁经营战略,在连锁经营战略实施的过程中,应着重抓好的工作包括()。
渠道集中管理系统中的全国级连锁渠道、省或区域级连锁渠道、地市级连锁渠道和非连锁渠道是社会渠道中的()。
连锁经营的商品流通企业适用的信息管理方式为()。
根据连锁经营的创业策略,下列业态中,最适合连锁经营的业态是( )。
根据连锁经营的创业策略,在业态分析中,最适合连锁经营的业态是( )。
自愿连锁经营在各企业的法人资格独立的前提下采取()进行连锁经营。
系统中雷达状态包括Unknown、Operational(or ON)、Failed(or OFF)、Detached。
在日常的连锁企业管理中管理控制单位可以分为()几个级别。
管理(或非浮动)价格Administered(or inflexible) prices
Shutdown price(or point,or rule) 停业价格(或停业点、停业原则)
对连锁经营信息管理的要求是()
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