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理货员营业中的作业内容包含哪些?

问答题
2021-07-18 13:15
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正确答案
(1)巡视责任区域内的货架,了解销售动态。
(2)根据销售动态及时做好领货、标价补货上架、货架整理、保洁等工作。
(3)方便顾客购货,回答顾客询问,接受友善的批评和建议等。
(4)协助其他部门做好销售服务工作,如协助收银、排除设备用故障。
(5)注意卖场内顾客的行为,用温和的方式提防或中止顾客的不良行为,以确保卖场内的良好氛围和商品的安全。

试题解析
(1)巡视责任区域内的货架,了解销售动态。
(2)根据销售动态及时做好领货、标价补货上架、货架整理、保洁等工作。
(3)方便顾客购货,回答顾客询问,接受友善的批评和建议等。
(4)协助其他部门做好销售服务工作,如协助收银、排除设备用故障。
(5)注意卖场内顾客的行为,用温和的方式提防或中止顾客的不良行为,以确保卖场内的良好氛围和商品的安全。

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