加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式.员工服务素质规范形式和（）。

《企业会计信息化工作规范》第一章内容为（）。

（）是规范政府与纳税人行为最重要、最基本的手段，是依法治国在税收中的具体体现。其基本含义是有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

法默尔认为，所谓公共行政理论，从某种重要意义上说，就是一种（）。

法默尔认为，所谓公共行政理论，从某种重要意义上说，就是一种（）。

信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。

税源监控是在规范税收行为的基础上，为税收征管和税收政策的制定提供信息服务和决策支持，所以税源监控的原则包括（）。

汽车维修企业的服务规范包括（）、身体语言规范、（）、仪表形象规范、电话服务规范与顾客交谈规范。

第一次全面系统地阐述纳税服务理念、原则、内容和监督管理的规范是（）。

服务创新实质上就是对服务的理念和规范进行创新。

法约尔认为，所谓公共行政理论，从某种重要意义上说，就是一种（）。

办税服务厅中的等候区应当（），营造税收文化氛围。