社会环境会对人类行为产生影响。根据社会工作的观点，服务对象的行为问题与其最原始、最根本的环境（）关系最密切。

在心理社会治疗模式中，社会工作者运用反思性直接治疗技巧帮助服务对象分析和理解自己的问题。其中，人格发展反思技巧是协助服务对象（）。

我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为（）。

不存在客观意义上的社会问题，社会问题仅仅是人们对某种社会情况的界定过程的主观产物，社会学家真正面对的研究对象不是社会问题本身，而是某种情况如何被定义为社会问题的过程及其客观条件，这是（）

在个案服务策划方案的过程中，要求社会工作者将服务对象身边的重要人作为服务对象改变的参与人，即在服务计划中需要和服务对象身边的人有联系，因为服务对象所处的人际交往环境与服务对象的改变息息相关，服务对象身边的人是服务对象改变的重要()。

从优势视角出发，社会工作者致力于为服务对象增能。为此，在制订服务计划时．社会工作者强调服务对象参与其中，这样做的目的在于让服务对象（　　）。

社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问和间接询问的方式收集资料，下列属于直接询问的方式是（）。

小李是一位有着4年学校社会工作实务经验的社会工作者，一个月前他加入了目前任职的流动家庭儿童社会工作服务机构，为此机构安排了机构内资深社会工作者老刘担任小李的督导。老刘在第一次督导面谈时向小李介绍了本机构的相关信息后，便于小李确认了两人的督导形式，即在小李遇到问题或需要提供建议时，由老刘给予指导，其他时间由小李独自承担服务任务。这种督导形式是（）

服务对象小李的状况是一个非常典型的案例，他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。

在申请和接案阶段的一项重要工作是（）

在社会工作实务方法中，社会工作督导属于间接服务方法。

（）是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。