将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是()

根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。

产品质量特性一般分为真正质量特性和代用质量特性。

日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量（KANO模型），根据目前顾客对手机的需求，试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性：（）

将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是（　）

将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是()

全面质量管理要求运用数理统计方法进行质量分析和控制，是（）。

用于整理质量特性统计数据、观察生产过程质量稳定与否并可用于制定质量控制公差标准的数理统计方法是（　　）。

使用过程的质量经济性分析包括不合格率的经济分析、返修分析、质量检验的经济分析等。

分析数据质量控制是指（）和（）的控制。

在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和（）。

直方图法的目的是用来了解生产过程中质量情况，借以判断或预测工序质量的好坏和产品的质量状况，并估算产品的不合格率，进而达到控制质量和管理生产的目的。