消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（）特性。

决定消费者某一具体消费行为的动机是（）。

消费者行为不仅受自身收入水平、消费习惯的影响，还受周围人的影响，这被称为消费者行为的（）

消费者为（　　）消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。

消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。

银行消费者的受教育权就是指消费者有权接受银行消费知识的教育。

（）是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段和方法，向消费者提供商品信息，使消费者购买动机强化，进而采取购买的过程。

影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。

消费者购买行为受哪些主要心理因素的影响（）。

消费者的购买行为除了受经济、心理因素的影响外，不会受其他社会因素的影响。

消费者的购买力水平除受到其个人收入水平的影响外，还受消费者的消费偏好和信贷支出的影响。

消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。