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在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的,应扣除的分值是( )。 [ 2 分 ]

单选题
2021-09-02 13:20
A、4分
B、6分
C、8分
D、10分
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正确答案
D

试题解析

感兴趣题目
带团过程中,许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏,导游员切莫妄自尊大,贬低别人。而当一位外国旅客的言行有损我国国格时,导游人员的态度应理直气壮,坚持有理、有礼、有节的原则,维护祖国的尊严。这体现了()的导游职业道德。
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪景区导游
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员
导游人员中,领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的,扣除:()
在旅游过程中,由于各种原因,旅游者产生不满情绪,导游人员不可轻视,应运用()等方法,积极调整旅游者不满情绪,及时弥补导游人员受损形象。
取得导游证并在导游证的有效期限内,导游人员才有资格从事导游活动
准备从事导游职业的小李认为,《导游人员管理条例》只是规范导游人员的执业活动,对没有导游证从事导游活动的人员没有约束力。
导游人员在导游活动中有未通过年审继续从事导游业务的,扣除10分
导游人员在导游活动中有未通过年审继续从事导游业务的,扣除8分
相关题目
物化导游方式,又称为讲解导游方式,包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。(  )
在导游服务中,导游人员一定要贯彻“双胜原则”,不要与旅游者争强好胜,有时即使出现原则问题,若与旅游活动无关,就不一定要辨明是非。(  )
旅游活动的多样化趋势,要求导游人员随之变化其导游方法。(  )
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”这句话表明了导游服务的(  )作用。
导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益,又要维护游客的利益,是指导游(  )。
导游人员的工作对象形形色色,旅游活动丰富多彩,出现的问题和性质各不相同,不允许导游人员工作时(  )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中(  )的表现。
导游服务的(  )特点要求导游人员要有全局观念,在工作中要头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的(  )进程。
旅游活动组织日趋职业化,为使旅游者外出旅游速度更快、乐趣更大、安排更容易,导游人员是不可缺少的角色。通过导游服务可以达到最佳的旅游效果,其效果体现在(  )。
我国旅游业的根本宗旨是“全心全意为旅游者服务”,这就要求导游人员在职业活动中,做到(  )。
在海外旅游者的会见活动中,导游人员一般没有(  )义务。
在旅游活动中,导游人员控制观赏节奏的方法主要有(  )。[2013年山东真题]
导游人员在导游活动中(  ),扣除8分。
导游人员在导游活动中有下列哪种情形的扣除2分?(  )
导游人员在导游活动中有()情形的,扣除8分。
在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的,应扣除的分值是( )。 [ 2 分 ]
导游服务是旅游服务中最积极主动的一环,在遇到困难时,导游人员是全团的核心和支柱。

1999年5月,某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道"蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩"等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。
请你运用所学法律知识,回答下列问题:
(1)对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。
(2)对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。

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