旅游市场营销计划制定过程中市场营销策略的组成包括（）。

电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销，是按照（）进行分类。

电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括（）。

以下关于国际市场营销学和市场营销学的关系。不正确的是（）

什么是关系营销？关系营销的策略有哪些？

关系营销对国际市场营销的成功的重要性正在不断提高，而关系营销的重要途径就是（）

在关系营销中，频率营销属于（）级关系营销。

市场营销导向是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、（）和社会三者利用关系所持的态度、思想和观念。

公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是（）

企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。

关系营销仍然把顾客关系作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。

关系营销策划的一般过程为：（）、（）和（）。