倾听有助于（）人际关系，加深理解，善于倾听在搞好人际关系中具有十分重要的意义。

在社会生活中，每个人都要与他人进行交往，形成个人与他人之间的关系。建立良好人际关系应遵循的基本原则有（ ）

建立良好的消费者关系的目的，是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在（）。

建立良好的医患关系，最重要的意义是（）。

有关各船公司指派船上工作人员的做法，下列说法正确的是：（）
Ⅰ、保证指派到船上任职的每一个值班船员均能熟悉船上的有关设备和船舶特性
Ⅱ、保证指派到船上任职的每一个值班船员能在紧急情况下有效地执行安全和防污染工作
Ⅲ、保证指派到船上任职的每一个值班船员均能熟悉本人职责

良好的人际关系对人生具有重要的意义。人际关系是社会生活中人与人之间的直接交际关系，是在人们物质交往和精神交往的过程中产生和发展起来的关系。人际关系的本质是（）

保持心理卫生的原则包括自我意识良好、社会功能良好、人际关系良好和（）。

个人与他人的关系，在本质上是社会关系尤其是社会（）的表现形式

船员响应管理包括权力强制、利益激励、群体响应、人际关系与沟通、领导行为影响等，其中激励是船员响应管理的（），其原理基于（）。

个人与社会的关系是人生道路上的基本关系。试述个人在社会生活中应该怎样认识和处理个人与社会的关系。

师生关系是教师与学生在教育过程中为完成一定的教育任务，以“教”和“学”为中介而形成的一种特殊的社会关系，是学校中最基本的人际关系。师生关系具有多种表现形式，它包括（）。

公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有（　）。