简述电信市场调研的流程。
步骤: (1)确定调研要解决的问题 (2)确立调研目标 (3)确定调研设计方案(探测性调研、描述性调研、因果性调研) (4)确定信息的类型和来源 (5)确定收集资料的方法 (6)问卷设计 (7)确定抽样方案及样本容量 (8)收集资料 (9)分析资料 (10)撰写最终调研报告并演示
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