对于企业网银客户提交的（）交易指令，如未正确填写“收款行行号”，将在银行端置为落地业务，由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。

取消交易是指柜员处理窗口_____业务出现差错，在客户尚未离开柜台的情况下，将该账户的差错交易全额取消，把账户余额恢复为出错交易执行前的状态的一种修正交易。(三级)

B2B退回交易发生后，付款账户所在机构柜员可在（）在柜台进行手工退汇处理。

对于漫游汇款汇款人、收款人、金额等汇款要素录入错误，柜员应通知汇款人持（）前来办理相关手续，经审批后进行抹账或退汇处理。

对于交易状态为“1-未交易”的网银结售汇差错，须（）处理完毕，对于交易状态为“2-状态未明”的差错，不能晚于（）处理完毕

出口国际普通汇款退回（包括客户申请退汇、无法兑付汇款退汇和逾期退汇）_____天取款期满后仍未兑付，系统自动做无着汇款处理。

网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后，应进行（）操作才能将处理结果及时反馈给客户。

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。

经办柜员在处理客户类汇入汇款时，不可以采用以下哪种调报方式？（）

禁止柜员使用通用核算子系统的交易直接对表内、表外应收利息专用账户进行账务处理。

网点系统内黄金调出撤销，柜员进入交易系统，选择“6682系统内黄金调出撤销”交易，（），提交交易系统处理。

个人外汇汇入汇款（SWIFT境外）业务处理流程（） ①网点应指定专人负责每天不定时多次接收和打印汇入报文（含事务报文）：启“4425按状态查询汇入信息”交易，“处理状态”选“3－落地”，查询落地的汇入汇款流水。 ②柜员启动“4427打印汇入通知单”或“4428单笔打印汇入通知书/收账通知/原报文”交易，单笔或批量打印“汇入通知书”。 ③汇入通知单上有收款账号汇入信息的，都应先将款项解付到相应的账户，再根据客户意愿按照规定做后续的取钞、结汇等交易。柜员启动“1122活期一本通存入”或“5102银行卡存入”交易（或通过启动4425交易联动：在“4425”交易中将光标移到要处理的汇入款记录行，按CTRL-F键，在“处理交易”栏输入交易代码“1122”或“5102”） ④登记《汇入汇款登记簿》，对于境内居民个人金额在2000美元以下（含）的涉外收入款项，如属于实名制收款账户，且账号与户名均相符的，网点可以直接将款项转入客户账户。对于境内个人金额在2000美元以上（不含）的涉外收入款项，以及非居民的涉外收入款项，网点应及时通知客户携带身份证件、收款账户到网点办理，柜员核对无误后办理解付、涉外收入申报手续。 ⑤将解付情况登记《汇入汇款登记簿》。 ⑥按照规定进行涉外收入申报。