《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在办理承运手续时应填写行李、包裹票，填写时应逐项（）。

国家铁路运输企业与其它铁路运输企业办理（）旅客运输业务时为过轨运输。

承运人、托运人和收货人在办理鲜活货物运输过程中，都应遵守《铁路货物运输加固规则》的规定。

为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。

《铁路旅客运输规程》（）：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。

承运人是指与旅客和托运人、收货人签有运输合同的铁路运输企业。（）

铁路运输企业逾期（）仍未将货物、包裹等交付收货人，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹灭失向铁路运输企业要求赔偿。

铁路运输企业逾期15日仍未将货物、包裹等交付收货人，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹灭失向铁路运输企业要求赔偿。

收款是指铁路运输企业在办理货物运输业务中，使用（）按规定向托运人、收货人核收的费用。

承运人、托运人和收货人在办理鲜活货物运输过程中，都应遵守《铁路货物运输加固规则》的规定。

《铁路旅客运输规程》托运人：委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。

根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。