发现装煤（）时，炼焦工应通知推焦车司机进行再平煤。

炼焦产品主要是（）和荒煤气。

对于三个装煤孔的焦炉，烧空炉时，应拉开的炉口是（）。

我们常说的炼焦用煤是指（）。

堆取料工应掌握炼焦用煤的基本知识，熟悉煤场、（）、分堆情况。

在55孔的“5-2”推焦串序的炼焦炉中，干完55号后，应推（）。

炼焦是将煤粉在隔绝空气的条件下的干馏过程。

炼焦车间的炼焦用煤主要贮存在煤塔里。

每吨干煤炼焦可发生（）的焦炉煤气。

预热煤炼焦时，煤中不含水分，使外排含酚废水量减少，由于不需平煤，可消除平煤时带出的烟尘，此外焦饼（），可降低推焦时粉尘的飞扬量等。

出炉工在首次推焦前应彻底清扫（）和（）各处的焦油和石墨。

投诉问题解决率：即一个月内解决的投诉问题占全部投诉问题的比率。计算方法：解决的投诉工单量÷投诉工单量，其合规值是：（）