根据快递服务的定义，快递寄递的快件是（）

快递市场定位要体现（）的快递服务模式。

快递企业分支机构要求持证快递员达到（）。

快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节，按照快递业务运行顺序，快递流程不包括

中心局处理中心包状分拣作业处理包括普通包裹、快递包裹和（）。

分拣格口的概念是指什么？

投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。

（）分拣法是每张订单准备一个分拣箱置于分货场，然后，作业者取来货物，按每个订单所需数量投入分拣箱，同种货物数量多的订单分拣效率高。

甲在家中吸毒后产生幻觉，快递员乙前来甲家中送快递，甲以为前来送快递的快递员乙要杀害自己，将乙打成重伤。关于甲的行为，下列哪一说法是正确的？（　　）[2018年真题]

（）是快递企业组织快件传递的最基本*网络。

快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。

某快递公司声称其同城快递业务中可以在6个小时内把物品快递至客户手中，为了了解其业务水平，你准备通过抽样来求得其快递时间平均值的95％置信区间并且希望置信区间的宽度不超过30分钟，已知其快递时间的标准差为41分钟，那么应该抽取（）个样本数据。