患者男,68岁。因患膀胱癌住院,入院时,护士主动与其交流:“您好,我是您的责任护士,有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转,情绪低落,化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励,患者深受感动。患者经治疗后即将出院,对护士的服务非常满意影响患者与责任护士沟通的因素不包括

患者男,68岁。因患膀胱癌住院,入院时,护士主动与其交流:“您好,我是您的责任护士,有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转,情绪低落,化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励,患者深受感动。患者经治疗后即将出院,对护士的服务非常满意患者出院时,责任护士最主要的工作是

患者，女性，22岁，新入院患者。护士为其准备床位的原则是（）。

患者，女性，52岁。因糖尿病入院治疗，护士为其铺好床单位后，告诉患者："我是您的责任护士，我姓李，叫我小李就行，有事请按床头呼叫器，我随时为您服务。"此时护士承担的主要角色是（）

患者，女性，37岁，甲状腺囊肿，择期手术住院。护士为其提供整体护理，该护理模式的特点是（）。

患者，女性，52岁。左上肢二度烧伤，病区护士为其行擦浴，其正确的操作应除外（）。

患者女性，23岁，因甲状腺功能亢进住院，护士为其准备床单位应

患者，男，72岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于（）。

患者，女性，36岁，因乳腺癌住院，准备手术治疗，患者焦虑，常暗自流泪，沉思。护士最应给予的护理措施是（）。

住院患者王某，男性，52岁。护士小高和患者初次见面，为了打消陌生感、帮助建立关系，小王宜采用的沟通层次为（）。

患者，男，52岁，诊断为“心力衰竭，心功能Ⅳ级”入院，住院处的护士在处理此患者时首先应（）。

女性，52岁，因头晕2日入院，既往有糖尿病病史8年，查体：血压170/115mmHg，临床诊断为高血压病，则该患者的降压目标为（）