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[判断题]客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签的答案
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客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡（）
判断题
2021-12-26 02:46
A、正确
B、错误
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第六章IT系统工具
银行客户经理考试
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电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
电话银行企业客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同，电话银行客户类型分为（）
柜面签约客户归入签约机构，签约机构即为客户办理电话银行签约的网点。
电话银行企业客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
可通过（）等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育。
回单打印采取“客户自助打印为主，银行事先打印和客户柜台申请后打印为辅”的模式。即银行通过（）和（）为客户提供回单打印通道，客户可按照需求自助打印回单，不需要回单的客户也可不打印，以体现绿色金融的理念。
在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。
网上银行签约业务，每个客户允许签约（注册）（）个网上银行账户。
商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的（）进行核实。
在与客户建立关系后，可通过观察、聆听和提问的方式发掘客户需求。（）
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